Ajuda e suporte
Nosso time responde no WhatsApp (31) 99773-0066 e no e-mail suporte@worldmillions.com.br. Tenha em mãos o número do seu pedido para agilizar o atendimento.
Precisa de ajuda?
Atendimento humano em português, antes e depois do sorteio.
WORLD MILLIONS LTDA — CNPJ 56.193.788/0001-54
Onde vejo o bilhete oficial?
Em Minha conta, abra o pedido: a foto do bilhete físico comprado nos EUA aparece assim que nosso representante local anexa o comprovante.
Quanto tempo leva a compra do bilhete?
A compra é feita antes do encerramento das apostas do sorteio escolhido. Você acompanha cada etapa pelo status do pedido.
Como recebo um prêmio?
Prêmios são conferidos após o sorteio oficial e o pagamento é combinado com você pelo WhatsApp de suporte, conforme os Termos de Uso.